bk61-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bk61 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিচালনা করে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এখানে উল্লিখিত সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bk61 ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা।
• "ব্যবহারকারী" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — bk61 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়াজার" — প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমে বা বেটিং ইভেন্টে লাগানো পরিমাণ।
• "BDT / ৳" — বাংলাদেশি টাকা, এই প্ল্যাটফর্মের একমাত্র সমর্থিত মুদ্রা।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা

bk61-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। bk61 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে এবং যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করার অধিকার bk61 সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অনুমোদনহীন প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩ জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

bk61 শুধুমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট)
• Upay

৩.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

৩.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে, যেমন পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন, অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ প্রত্যাখ্যান ও স্থগিত লেনদেন

জালিয়াতির সন্দেহ, অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পূর্ণ, বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে bk61 যেকোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ৳২,৫০০।
• ৳২৮,০০০ জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ সীমায় ৳২০,০০০ → মোট ৳৪৮,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ ওয়াজারিং শর্ত প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাসের ক্ষেত্রে বোনাস উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ (১,৫০০ × ২০) বেট করতে হবে। এই শর্ত কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ নিয়ম

• এক সময়ে একটির বেশি বোনাস অফার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তরযোগ্য নয়।
• বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়ার বিধান থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।
• bk61 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• জালিয়াতির উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত ও বন্ধ করা হতে পারে।

৫ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

bk61-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। উচ্চতর স্তরে পৌঁছানো নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে আপনার সামগ্রিক কার্যক্রমের উপর।

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। bk61 VIP সুবিধার শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

৬ গেমিং বিধি ও ন্যায্য খেলা

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ থেকে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে সংগঠিত প্রতারণামূলক বেটিং।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৬.২ গেম ফলাফল

bk61-এ সকল গেম নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য প্রযুক্তিতে পরিচালিত। গেমের ফলাফল চূড়ান্ত এবং প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া কোনো ফলাফল পুনর্বিবেচনা করা হয় না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে bk61 প্রাসঙ্গিক রাউন্ড বাতিল করার এবং ওয়াজার ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস এবং বাজার পরিবর্তনশীল। ইভেন্ট শুরুর আগে বাতিল করা বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। bk61 সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে যেকোনো বাজি বাতিল বা সীমিত করার অধিকার রাখে।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

৭.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল উত্তোলনযোগ্য তহবিল উত্তোলন করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

৭.২ bk61-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bk61 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bk61 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের কারণ নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্বেচ্ছায় সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী বর্জন বেছে নেওয়ার সুবিধা রয়েছে।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণিত আছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মত হচ্ছেন।

bk61 SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তবে ইন্টারনেট সংযোগের সহজাত ঝুঁকি বিবেচনা করে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সজাগ থাকুন।

১০ মেধাস্বত্ব ও বিষয়বস্তু

bk61 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া কোনো উপায়ে এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe) তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের মালিক। এই প্রদানকারীদের নাম ও লোগো তাদের নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

bk61 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম বা বেটিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে যে ক্ষতি এড়ানো সম্ভব ছিল না।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bk61-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে ব্যবহারকারীর জমা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে। অভিযোগ জমার পর তদন্ত করে যথাসম্ভব দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষের সম্মতিতে আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

bk61 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদানে সক্ষম।